---
title: "Klagevejledning"
date: "2025-07-24"
created: "2025-07-03"
---

[Hjem](https://hkvv.dk/)

                    [Selvbetjening](https://hkvv.dk/selvbetjening)

                [Klagevejledning](https://hkvv.dk/selvbetjening/klagevejledning)

# Klagevejledning

Hvad skal du gøre, hvis du har klaget til dit fjernvarmeselskab, og ikke er tilfreds med svaret/afgørelsen.

## Hvem skal du kontakte?

Ved uoverensstemmelser mellem Hvalsø Kraftvarmeværks forbrugere og Hvalsø Kraftvarmeværk, har forbrugerne mulighed for at klage over Hvalsø Kraftvarmeværks afgørelser på følgende adresser:

 **​**

### **Ankenævnet på Energiområdet**

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Tlf.: 4171 5000

[www.energianke.dk](http://www.energianke.dk/)

post@energianke.dk

 **​**

### **Energitilsynet**

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Tlf.: 4171 5400

[www.energitilsynet.dk](http://www.energitilsynet.dk/)

post@energitilsynet.dk

 **​**

### **Energiklagenævnet**

Frederiksborggade 15

1360 København K

Tlf.: 3395 5785

[www.ekn.dk](http://www.ekn.dk/)

ekn@ekn.dk

                            [Klagevejledning](https://hkvv.dk/p/MOLIRIMEDIA/21c85b4c-57bb-4653-42fd-08dd62324d10)